GARANTIA

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Inspeção de aceitação

A aceitação do equipamento é dividida em duas etapas de aceitação.Uma delas é a aceitação da entrega, chegada e desembalagem;outro é instalação e comissionamento aceitação do teste.Cada etapa deve ter pessoal A e B participando da inspeção in loco.Se a parte B não estiver envolvida, será considerado como resultado da aceitação no local da parte A.

1. Aceitação de desembalagem: o equipamento que chega deve ser novo e sua qualidade, especificações e características técnicas devem estar de acordo com os requisitos do contrato e alguns anexos.A Parte A deverá cumprir as formalidades de aceitação de desembalagem de acordo com os requisitos técnicos do contrato.Os critérios específicos de aceitação de desembalagem são os seguintes:
Não.
Desembalar itens de aceitação
Critérios de aceitação
1
Especificações e modelos de equipamentos
Verifique a placa de identificação por referência aos requisitos do contrato
2
Aparência do equipamento
Sem ferimentos, sem pintura
3
Material anexado
De acordo com os requisitos de dados do equipamento
4
Peças sobressalentes anexadas
De acordo com requisitos técnicos

2. Aceitação formal de equipamentos


Após a instalação e comissionamento, treinamento e teste da máquina, ambas as partes A e B aceitarão formalmente os critérios de aceitação especificados nos requisitos técnicos do contrato.
Item
Requisitos
Critérios de aceitação
Requisitos de proteção mecânica
 
O projeto e a fabricação dos equipamentos devem estar em conformidade com os padrões nacionais e industriais para evitar acidentes de produção, qualidade e segurança causados ​​pelo uso indevido.Se o acidente de segurança e perda de propriedade forem causados ​​por defeitos como projeto e fabricação da parte B, a parte B arcará com todos os riscos.É necessária a instalação de dispositivo de proteção confiável em locais perigosos (engate mecânico, rotação, movimento etc. que possam envolver segurança pessoal) do equipamento, com sinalização de alerta clara, e ao mesmo tempo, identificá-los no manual de operação .A direção de rotação do motor deve ser claramente marcada.Dispositivos de proteção, como coberturas protetoras, devem ser adicionados às peças expostas da transmissão.A transmissão mecânica, a rotação do mecanismo, o robô de transferência, etc. devem ser fornecidos com dispositivos de proteção confiáveis ​​para evitar que partes do corpo humano entrem no equipamento.Os equipamentos operados manualmente devem estar equipados com um dispositivo de proteção de segurança.
 
Alguns sinais, correntes e outros mecanismos giratórios não devem ficar expostos e necessitam de instalação de tampas de proteção;a proteção de malha de arame deve ser instalada ao redor da parte de movimento do equipamento.
Requisitos de distribuição de fiação
 
A parte elétrica do equipamento atende à norma nacional de segurança de fiação e o equipamento deve ser equipado com painel de controle independente.A energia da linha de entrada adota conexão padrão (sistema trifásico de cinco fios ou monofásico de três fios).O interruptor de alimentação total deve corresponder ao consumo real de energia do equipamento.O aterramento elétrico eficaz e o dispositivo de proteção contra vazamento serão equipados com a máquina com uma marca de aterramento clara.A eletricidade forte e fraca deve ser organizada separadamente, e a conexão elétrica e o layout não devem ser expostos e devem ser totalmente fechados.
 
Operação no local, verifique se esta função está disponível
Requisitos de proteção ambiental
As emissões de ruído, águas residuais, gases residuais e resíduos sólidos devem cumprir as normas nacionais e as normas industriais relacionadas.
 
Requisitos da diretriz de marcas
 
O equipamento deverá afixar as etiquetas de advertência de segurança necessárias, instruções de operação de segurança e outros documentos.Cada linha da caixa de controle elétrico deve ser identificada por um código de linha, e o código da linha do tubo deve ser impresso por equipamento profissional.Não é permitida identificação manuscrita.Os layouts de tubulações e circuitos, bem como as cores, devem ser padronizados e estar em conformidade com os padrões nacionais relevantes.Deve haver letras claras e marcas de direção do fluxo, proibindo cruzamentos confusos.A válvula do equipamento deve ser marcada em condições normais de funcionamento e está normalmente aberta ou normalmente fechada.O painel de instrumentos atende aos padrões relevantes da indústria e aos padrões nacionais.A superfície do disco deve ter cores regionais para identificar perigo, estado normal e anormal.(o vermelho representa uma área perigosa, o amarelo representa uma área anormal e o verde representa uma área normal).A grande área de capacitância deve ser claramente marcada com aviso de descarga e manutenção.
 
De acordo com os padrões da indústria e os padrões nacionais
Colocação de componentes importantes
Coloque em local que não colida facilmente.
Evite cada mecanismo de movimento
 
Zhejiang Jinaolan Machine Tool Co., Ltd.

Treinamento de equipamentos

O conteúdo do treinamento inclui, mas não está limitado aos seguintes itens (registro de treinamento por escrito)

Conteúdos de formação
Requisito de treinamento
Princípio e função de operação do equipamento
Introdução à teoria
Operação e demonstração de equipamentos
Introdução teórica e treinamento no local
Manutenção de Equipamento
Introdução teórica e treinamento no local
Análise de falhas comuns e solução de equipamentos
Introdução teórica e treinamento no local
Segurança na operação do equipamento e manejo de emergência
Introdução teórica e treinamento no local
1.Treinamento de equipamentos após entrar na fábrica

O treinamento na fábrica é organizado antes do equipamento ser colocado em uso, com tempo total de treinamento acima de 4 horas.Durante a instalação e comissionamento do equipamento, o pessoal de produção, tecnologia e gerenciamento da parte A pode fazer quaisquer perguntas sobre o equipamento ao pessoal técnico da parte B. A parte B deve fornecer respostas detalhadas e não deve rejeitá-las por qualquer motivo.
2.Solução para dispositivos anormais durante o período de garantia

Durante o período de garantia do equipamento, caso o equipamento esteja anormal, a parte B deverá retirar a solução em até 6 horas.Se estiver fora do escopo, a parte B deverá chegar ao local da parte A dentro de 24 horas e apresentar solução no local para resolver as falhas anormais, formular e implementar o plano de manutenção do equipamento.
 
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Treinamento de equipamentos

Para os equipamentos vendidos aos nossos clientes, a nossa empresa oferece a seguinte garantia de qualidade:
1. O período de garantia de qualidade do equipamento é de um ano (excluindo peças de desgaste com desgaste normal)
2. Durante o período de garantia de qualidade, somos responsáveis ​​pela manutenção gratuita.Devido a falhas do equipamento causadas por responsabilidade do cliente, somos responsáveis ​​pela manutenção cobrando taxas razoáveis.
3. Peças de reposição para o equipamento estão sempre disponíveis e toda a máquina está mantido por toda a vida.
4. Após o término da garantia, caso o usuário necessite de reparos e serviços técnicos, cobraremos apenas o custo, que fica aqui garantido.
5. Nossa empresa mantém padrões de serviço completos, de alta qualidade e rápidos e tem a satisfação do cliente como objetivo.

Compromisso de serviço
1.Nossa empresa criou equipes profissionais de serviço de emergência, engenheiros experientes no local e técnicos seniores.Podemos correr para o local e resolver os problemas que surgirem.
2. Dentro de uma semana após a entrega da máquina, a equipe do departamento de serviço pós-venda da nossa empresa realizará rastreamento e consulta por telefone de acordo com as informações de contato do cliente até saber que o cliente está satisfeito.
3. Todas as reclamações sobre a qualidade do produto, responderemos dentro de uma hora, chegaremos ao local dentro de 24 horas e determinaremos as medidas de tratamento de acordo com a reclamação, repararemos e substituiremos peças novas.
4.Nossa empresa promete que todo o pessoal de manutenção pode estar de plantão e resolver problemas para os clientes.
5.Os custos incorridos durante o período de garantia em relação à qualidade do produto serão suportados por nós.
6. Durante o período de garantia, devido ao uso indevido do cliente ou ao ambiente natural, oferecemos manutenção gratuita.Os materiais e acessórios utilizados para manutenção são cobrados apenas pelo custo.
7.Para produtos que excedam o período de garantia, nossa empresa promete realizar inspeção e manutenção regulares no local ao longo da vida.

Transporte
1. Todas as remessas serão entregues aos clientes dentro do prazo e instaladas, comissionadas e mantidas gratuitamente.O pessoal de manutenção informa ao cliente como realizar o conhecimento de manutenção do produto até que esteja satisfeito
2.Depois que todas as mercadorias forem instaladas e comissionadas, nosso pessoal poderá deixar o local somente após a inspeção e aceitação pelo cliente.

Bom Compromisso de Retorno
1. O produto devolvido requer lista completa de embalagens e acessórios do produto, fatura e explicação do motivo da devolução.
2.Se o usuário tiver problemas de qualidade sob uso normal, entre em contato com a empresa rapidamente durante o período de garantia para que o usuário possa obter manutenção ou substituição em tempo hábil.
3.As seguintes condições não podem desfrutar da promessa de devolução da empresa
a. A máquina foi usada de forma anormal
b.Máquina armazenada em condições não normais, como molhada
c. Reparos não autorizados
d. Desgaste normal do produto
e.Além do período de garantia
 
 
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